Eén team, korte lijnen - samen sterk in maatwerk voor de zorg

VEENENDAAL – Bij Sibbing leren collega’s elke dag van elkaar. ‘We verbinden kennis en ervaring met logisch redeneren. En dat maakt de input van elke collega waardevol’, stelt Relatiebeheerder Verzekeren Gabriëlle. ‘Of je nu starter op de arbeidsmarkt bent, of een doorgewinterde senior.’

Gabriëlle maakte bijna twee jaar geleden de overstap van een klein verzekeringskantoor naar de binnendienst van Sibbing. Ze is enthousiast over de Sibbing relaties: ‘Het is een fijne doelgroep om voor te werken, in mijn geval eerstelijns zorgverleners zoals huisartsen en tandartsen. Verzekeren is vaak niet hun favoriete bezigheid, maar juist daarom waarderen ze onze ondersteuning enorm. We nemen ze deze zorg uit handen en denken mee in oplossingen die passen bij hun praktijk én privéleven.’

Relaties leren kennen

‘Wat helpt is dat we maatwerk bieden’, legt Teamleider Accountmanagement Verzekeren Geert uit. ‘Dat kan alleen wanneer we onze relaties echt leren kennen.’ En dat is nu precies wat zijn team in de buitendienst doet. ‘Zorgverleners vervullen vaak meerdere rollen binnen de zorg. Dat gaat ook over activiteiten naast hun praktijk of maatschap en hun gezinssituatie. Verzekeringsportefeuilles moeten daar naadloos bij aansluiten.’

Gezamenlijk teamgevoel

Het levert vraagstukken op waar binnen- en buitendienst elkaar nodig hebben. ‘Dat is nu net het leuke van wat we hier doen’, legt Gabriëlle uit. ‘Want hoewel ieder een eigen portefeuille met relaties heeft, is er een gezamenlijk teamgevoel. Er is altijd wel ruimte en bereidheid om wat te overleggen of om te sparren met een collega. We doen het echt mét elkaar en samen blijken we dan heel veel te weten.’

Zorg voor de relatie én voor elkaar

Geert benadrukt dat de betrokkenheid niet stopt bij de relatie. ‘We hebben ook oog voor elkaar. Nieuwe collega’s vinden snel hun plek, mede dankzij de fijne werkomgeving. Het
zijn de kleine dingen die het verschil maken.’

Wil jij bijdragen aan het ontzorgen van zorgprofessionals en dat in een fijne werkomgeving? Bekijk dan onze vacatures!